2015年国家公务员面试考题及解析（2月2日下午外交部）(2)

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　　4.你的身高和视力?

　　【参考解析】如实回答即可，同时可表明下自身身体素质良好，适合岗位需求。

　　结构化面试

　　1.我国的对外政策宗旨为维护世界和平，促进共同发展。而外交人员的共同价值观是“忠诚、使命、奉献”，请谈一下你的理解。你会怎么做?(华图教育徐晓慧)

　　【试题类别】 综合分析类题目

　　【考查要素】 综合分析能力，旨在考察考生理解问题、分析问题的能力，并能联系自身，体现与岗位的匹配性。

　　【答题要点】要答好本题，首先要判断准确这并不是单纯的综合分析，而是综合分析与自我认知相杂糅。这一类出题形式也就要求我们，既要客观全面分析我国外交政策宗旨和外交人员共同价值观，又要能够联系自身进行岗位匹配的阐述。后进行个人表态。

　　【参考解析】

　　我国的对外政策宗旨是“维护世界和平，促进共同发展”，这是由我国的性质决定的，也和我国的国际地位与切身利益密切相关。中国近代史是一部屈辱史，我国人民饱受战乱与穷困之苦。这样的历史遭际让中国人民深刻认识到和平的可贵，也使得中国外交必然将“维护世界和平，促进共同发展”作为自己追求的目标。而作为社会主义国家，我们的国家性质也从另一个层面决定了我国外交必然以和平与发展作为自己的目标。结合当今世界的形式，和平与发展是当今世界的两大突出问题，而处于社会主义初级阶段的中国，尤其需要优化国际环境，维护国土安全、领土完整，才能获得中国发展的后繁荣。

　　要实现“维护世界和平，促进共同发展”，离不开外交人员的努力与付出，尤为重要的是，外交人员必须树立和秉持共同价值观：“忠诚、使命、奉献”。可以说，这是一个外交官，一个从事外交和外事工作的人员必须具备的三个基本品质。

　　忠诚，是对自己的国家要忠诚，要有忠诚感、忠诚度。对自己的国家忠诚，前提是爱国。巴甫洛夫说：“科学没有国界，科学家却有国界。”裴多菲说：“我是你的，我的祖国!都是你的，我的这心、这灵魂;假如我不爱你，我的祖国，我能爱哪一个人?”一个真正热爱祖国的人，在各方面也都是正直的人。对自己的国家忠诚，又不仅仅是爱国，还要求思想和行为都是为国家的利益考虑，时时刻刻铭记“一切为了祖国”，只要祖国需要，头可断、血可流、生命可以抛弃。外交人员面对着更加复杂的环境与诱惑，更需要具备对祖国的忠诚、对人名的忠诚。只有秉承着精忠报国的理念，才能真的在外交工作中充分发挥自己的聪明才智。

　　使命，是要有使命感。有使命感的人，会珍惜工作，珍惜生活，珍惜生命;而一个缺乏使命感的人，他就缺少了激情与动力。马克思曾经说过：“作为一个确定的人，现实中的人，你就有规定，就有使命，就有任务。”而作为一名外交人员，更是需要明确自己的使命，有强烈的使命感，要明白自己直接代表着国家的利益、人民的利益。事实上，在外交部，上级下达的命令不可更改，即使难度再大，破除万难也必须完成，因为一旦完不成，就意味着后果不堪设想。

　　奉献，是要有奉献精神。人们心目中的外交工作，似乎笼罩着灯红酒绿的光环，似乎只要提到外交就代表高雅、浪漫。但是实际上外交工作情况复杂而艰苦。很多地方，尤其发展中国家，比如非洲一些国家，条件比较差，不仅是物质条件艰苦，还可能面临着疾病和战乱的威胁;有的外交官长期只身在国外工作，要克服寂寞、克服远离家人的孤独心情。种种情况，都需要我们的外交人员能够具备奉献精神，甘于奉献、勇于奉献、乐于奉献。只有具备奉献精神，才能立足本职，无怨无悔，才能扎实前行、不断进步。

　　要成为一名合格的外交人员，需要从以下几方面做起。如果我成为一名外交人员，我也同样将从这几方面做起：

　　，秉持“维护世界和平，促进共同发展”的宗旨，牢固树立“忠诚、使命、奉献”的价值观，将其根植骨血之中，融入血脉之中。

　　第二，以更高的外语标准要求自己。毕竟无论任何工作都需要通过语言沟通，而外交工作更是需要跟世界交流、跟世界对话。这就需要我们的外语水平不仅仅是能够沟通，而且能够运用如母语般娴熟。

　　第三，培养国际视野，及方方面面的知识。外交工作需要跟世界交流，需要广博的知识，也需要认识世界、分析问题有高度、有深度。这就对我提出了更高的要求。

　　要成为一名合格的外交官，就要始终如一地秉持“维护世界和平，促进共同发展”的宗旨，踏实践行“忠诚、使命、奉献”的价值观，时刻牢记一言一行代表国家形象、国家威严。

　　【高分点睛】

　　此题涉及的考察点较多，需要一一破解。同时，要注意突出自己对外交工作的了解，彰显自己与岗位的匹配度。

　　2.你和小王一起工作，小王比你年长，你们的沟通出现了问题，工作中小王不配合你，你怎么办?

　　【试题类别】人际沟通题目

　　【考查要素】人际交往的主动性，角色定位是否准确，沟通是否有效。

　　【答题要点】人际沟通题目的答题思路为：态度-原因-化解-避免，遵循答题思路我们先阐述对于此事的整体认识;接下来具体围绕题目中的主体——小王(即同事)多角度寻找原因，并且能够针对原因提出对应的解决办法;后对此事进行总结。

　　【参考解析】

　　我与同事小王合作共同完成工作，及时沟通并保持良好的工作和人际关系，能够提高工作效率，有利于工作的顺利完成，并能促进整个单位的和谐关系。然而现在我们俩的沟通出现了问题，他不配合我的工作，出现这种情况不仅关系到我们工作的完成，更关系到单位的团结，我会保持冷静，不急不躁，理智的处理问题，以良好的心态看待。

　　我和小王之所以会出现问题我要首先反省自己身上存在哪些问题，可能是由于我工作态度不够积极主动，工作能力有所欠缺，工作作风不够细致严谨，导致在工作中出现失误和疏漏，影响了工作的完成进度;也有可能是由于我在工作中缺乏和小王的有效沟通，使他不能及时了解我的工作情况和进度，无法做好配合和协调工作。

　　通过查找原因，我会在接下来的工作中端正工作态度，通过开展自我反省与自我批评的方式深刻剖析自我，以严谨负责之心对待工作。不断加强学习，改善工作方式，从而提高工作效率，更好地完成工作。同时，我也会在工作中多向领导请教、和同事交流、向书本学习、向实践求真知，勤学、勤问、勤思考，在实践中锻炼和完善自己。

　　为了更好地促进我与小王之间的交流，我需要时间找到小王，主动地解决问题，就我们之间存在的误会进行澄清，如果我确实之前有做的不对的地方我会真诚道歉，请求小王的谅解，毕竟恶语伤人六月寒，一句话可以让人跳，一句话也可以让人笑，我会时刻注意自己的言行举止。我也会虚心向小王请教，多多学习他在工作中积累的经验，毕竟他在完成工作方面有自己独到的见解。在我们双方坦诚相待之后，我会就我们共同的工作项目询问小王的意见，并把自己之前做的相关调研资料与小王一起研究，以期能够做好这项工作。在完成工作的过程中，我也要及时请示领导，将工作的进展情况汇报给领导，并根据领导的意见及时调整方案。

　　此外，良好的同事关系必然需要长时间的沟通和联络。没有交流，双方的距离也会因此产生。所以，我要认识到联络的重要性，一如既往，在日后的工作中和生活中都要与小王保持和谐的人际关系，我会在工作之中多与同事交流，主动提供帮助;生活之余，打篮球、聚餐唱歌，采用多种团队活动方式，增强我们之间的凝聚力。

　　通过这件事情，我认识到，同事是我们在工作中一笔宝贵的财富，相识容易，相处不易，且行且珍惜。

　　【高分点睛】

　　此题比较简单，只有同事一个主体，围绕题目中的矛盾做假设即可。但需要注意的是，题目中“年长”“一起工作”的信息千万不可遗漏，年长的话则要侧重多向同事学习，更要注意沟通方式;一起工作则要突出对工作的理解，突出如何共同把工作做好。

　　3.中法建交50周年，组织拍摄一部宣传片，你怎么做?追问，活动开始前，发现视频中有一页图文不符你怎么办?

　　【试题类别】组织管理类题目+应急应变类题目

　　【考查要素】组织活动的能力、应对突发事件的能力、心理稳定性。

　　【答题要点】组织活动按照事前计划准备、事中组织实施、事后总结的逻辑回答即可。而追问属于应急应变类，需要迅速反应，找出解决方案能够有效解决问题，并能后体现反思意识。

　　【参考解析】

　　国务院总理李克强在出席中法建交50周年纪念活动中指出：“50年前，中法两国建立外交关系，开启了中法关系新的历程。而50年来，中法关系发展为国与国之间交往树立了典范。”在中法建交50周年之际，拍摄一部宣传片可以更好地展示两国悠久历史和灿烂文化，也更能加深两国人民之间的相互了解和友谊，夯实中法友好关系的民意基础。为了确保宣传片拍摄成功，我将从以下几个方面着手：

　　，策划宣传片的主题，务必突出中法建交50周年。撰写策划案，包括宣传片拍摄过程中人员分工、拍摄内容的确定、每项工作时间节点控制、经费预算等。撰写完成后递交领导审批。

　　第二，做好宣传片的拍摄前的资料收集及拍摄内容的确定工作。其中主要侧重收集信息为中法建交50周年大事记及纪念活动;中法政治、经济、人文和国际事务等领域合作取得的成果;中法两国人民的友谊、中法两国的悠久历史及灿烂文化等。资料收集工作一方面要注意务必突显中法建交50周年的主题，另一方面要注意控制时间节点在一周内，以确保后续工作的顺利开展。

　　第三，邀请知名摄影师进行宣传片的拍摄。这一过程中注意邀请有经验、有创意、技术精湛的摄影师进行拍摄，对拍摄内容、风格、宣传片呈现形式等都要与摄影师进行仔细沟通，避免因沟通不畅出现偏差。

　　第四，整个拍摄过程中做好外部联系及后勤服务工作。尤其是这部宣传片的拍摄，必然需要与其他单位或部门联系，取得其支持。我们会提前与这些单位或部门进行沟通与协商，向其讲明我们宣传片拍摄的目的、意义、需求，请求其配合与支持。

　　第五，拍摄完成后，请专业人士做好宣传片的后期剪辑工作。务必确保宣传片的效果，突显中法建交50周年的重大意义。

　　在活动开始前，发现视频中有一页图文不符，我会保持冷静，迅速全面考虑所有可能的情况，力求完美地解决问题，大限度避免不良影响的出现。

　　，我会考虑时间是否充裕，如果时间充裕，来得及进行对图文进行调整，那么马上让技术人员进行调整，确保后呈现的宣传片无误。

　　第二，时间不足以对宣传片进行调整，我会考虑图文不符的严重程度。如果只是一个字的错误，并且错的字并不重要，那么可以先放一下，首先保证活动的顺利进行。当然，活动后我会对不符的图文进行调整，确保后的效果。

　　第三，如果图文不符的影响非常严重，直接影响到主题的呈现，那么我会考虑立刻向领导反映这一情况，并向领导申请，宣传片放映稍稍向后延迟，以争取时间差对图文不符的情况进行调整。当然，这种情况下我会考虑到已经到达现场的人员的情绪，适当安排一些活动，比如先由我们的摄影师进行宣传片的介绍等。

　　后，我会进行深刻反省，为何重要活动中会出现图文不符的情况?是不是自己工作中还存在着不耐心、不细心?以后一定坚决加以杜绝。总之，做工作要秉持实事求是的原则，不回避问题;但是与此同时，当突然状况发生的时候，也要能保持清醒的头脑，具备一定的灵活应变的能力，迅速解决问题。

　　【高分点睛】

　　此题由一道组织管理题和一道应急应变题共同构成。组织管理题注意突出中法建交的主题内容，同时注意此题不是宣传活动，而是要求我们拍摄宣传片，突显拍摄这一要素。而追问属于应急应变题，注意三点：一是突然状况发生时情绪的稳定性，二是面临问题时解决问题的能力，三是对工作负责人的态度与自我反思的精神。

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