2013-05-15 14:52:11 南阳人事考试网 //nanyang.huatu.com/ 文章来源:南阳华图
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应急应变题目,往往给大家设置一个非常紧急的场景,让广大考生进行解决。而且,这种题目的设置往往让考生觉得“两难”,不管怎么做都会有问题。下面,跟随华图公务员考试研究中心看一道考题。
“你是负责一项审批工作的,有一家企业提交资料的时间晚了三天,按规定应不予办理。但是企业比较着急,你的领导也关注过这件事情,你怎么处理?”(2013年国考财政部)
一、思路分析
很显然,办与不办都是有问题的。一边是企业的诉求和领导的关注;一边是规定。但是,在本题中,该企业虽然没有在规定的时间内提交材料,但是,也明确说明了存在企业比较着急、领导特别关注等特别情况。而且,题目并没有说企业提交的材料本身有什么问题,只是提交的时间比较晚,如果不为其办理将会造成不良影响,如果为其办理,也不会造成严重后果,所以,考生终应该选择为其办理。
本题中特别提到“领导也关注过这件事情”,对于这个词语,同学们一定要做到“阳光心态”,不能把领导特别关注和“走后门”“暗箱操作”联系在一起。领导总是站在更高的层次上思考问题的,领导的特别关注,表明该企业对于本次审核很重要,考生更要认真贯彻领导意图,保证问题圆满解决。
但是,该企业确实没在规定时间内提交资料。所以,也需要让其走一些程序,证明其迟交资料确实是存在客观原因的。并且,也要保证,在规定外时间接受该企业的资料,并不会造成不良后果。
从身份定位上看,你是一个负责人,具有一定的审批权力。企业就是你的办事对象,同时,题目中又提到了领导,所以,在具体答题上,要体现出对工作负责的态度,为人民服务的态度。事实上,怎么选择并不重要。重要的是,你在选择上,体现了自己拥有作为公务员应有的责任心。
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